Pomoc w połączeniu

 

Dlaczego karta nie łączy się z aplikacją?

Postępuj zgodnie z instrukcją instalacji karty i sprawdź, czy karta i telefon leżą koło siebie. Jeżeli problem się utrzymuje, spróbuj:

1. Wyłączyć Bluetooth na 10 sekund (w ustawieniach telefonu), a następnie włączyć go ponownie. To zresetuje Bluetooth. Następnie spróbuj ponownie połączyć urządzenia.

2. Wyłącz i włącz telefon ponownie, a następnie spróbuj ponownie połączyć urządzenia.

3. Mocno wciśnij przycisk na karcie. Jeżeli dioda LED działa, spróbuj ponownie połączyć urządzenia. Jeżeli dioda LED nie działa, sprawdź, czy karta Safedome Recharge jest naładowana.

4. Wypróbowałeś(-aś) już wszystkie powyższe rozwiązania, a problem nadal się utrzymuje? Napisz do nas na adres hello@safedome.com. Postaramy się pomóc.

 

Podczas łączenia się karty z telefonem wystąpiło zakłócenie

Spróbuj połączyć kartę ponownie. Postępuj zgodnie z instrukcją instalacji karty i sprawdź, czy karta i telefon leżą obok siebie.

Jeżeli problem się utrzymuje, napisz do nas na adres hello@safedome.com. Postaramy się pomóc.

 

TYLKO Android: Dlaczego moja karta nie połączy się z nową aplikacją?

Najpierw musisz wejść w Ustawienia w starej aplikacji i odłączyć swoją kartę. następnie otwórz nową aplikację I postępuj zgodnie z instrukcją konfiguracji karty.

 

x